投诉云南旺旅国际旅行社购物纠纷

网友保保_ZPo9J1IY 2024-02-09

已完结

1/29 日在飞猪上定了云南 5 天 4 晚的云南游，当初承诺的门口买买土特产，不会让我们几个小时在购物，结果旅游一半时间在购物，到购物点后续还有人一对一跟着，导游在大巴车上道德绑架，恐吓，不然人睡觉……当初说的小团变成了 41 大团，吃的，住的，一塌糊涂！！买的东西都是天价！希望有关部门严肃处理

投诉进度

平台自动完结

2024-03-26 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-23 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-02-09 16:11:16

补充内容

找到商家的营业执照，商家电话是 182****2128

用户补充投诉

2024-02-09 12:14:20

补充内容

旅行社电话

平台审核通过

2024-02-09 11:57:30

用户发起投诉

2024-02-09 11:56:22

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