投诉叮咚买菜货不对版
网友保保_Gqk8J2qT
已完结
2月8号晚上定了生牛肉 打开包装里面两块肉都存在发黑变臭的情况,现在诉求要求根据食品安全法赔偿1000元
投诉进度
平台自动完结
2024-03-27 08:00:10
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2024-02-11 19:22:08
补充内容
他们根本就不解决问题,能不能帮我解决,食品安全,就这么不重要吗,大过年的定的肉居然都是臭的黑的,恶不恶心,他们还在狡辩,我不同意他们160元的赔偿,根据食品安全法
平台跟进
2024-02-11 08:00:03
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
2024-02-10 17:38:47
补充内容
过年期间 都这样送来的食物是这样的 要是平常想象不了会是什么样子,我现在就要求赔偿道歉,他们客服只会拖延,不解决问题
平台审核通过
2024-02-10 17:37:20
用户发起投诉
2024-02-10 17:34:02
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