投诉半月谈新媒体客服电话难接通

网友保保_cRQh0DBb 2024-02-11

已完结

商家说购买后进微信群学习，但现在群进不去，客服不回话，课程无法使用。

投诉进度

用户申请完结

2024-02-11 12:25:46

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2024-02-11 12:01:23

补充内容

lily3624@sina.com.cn 903982792@QQ.COM 企业邮箱

消费保投诉平台审核通过

2024-02-11 11:32:56

用户发起投诉

2024-02-11 11:29:04

投诉信息

半月谈新媒体

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

864元

投诉编号：

96753914

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