TNT Space涉嫌欺诈消费者,要求退款
网友保保_7h0J4jxt
已完结
2.11本人在引爆时空文化创意平台(简称TNT SPACE)微信小程序上的zoraa粉墨日记系列抽抽乐抽赏15发。 第一个投诉:抽赏剩余实际库存相矛盾;奖池共计73发,在本人进行14发抽赏后,显示剩余10发库存,抽赏规则里表明抽赏最后一发的顾客得到last赏(毛绒沙发),在我选择“全收”的时候显示“库存不足”,此时有顾客下单未付款,但无法得知其抽赏多少发;在显示库存仅剩1时,我进行了第15次抽赏(并没有得到last赏),依然显示库存为1,但在我后面的顾客抽了2发并得到last赏!! 第二个投诉,奖池产品与实际库存不一致,存在欺诈行为;在本人抽赏14发后,奖池内剩余的奖品还有1个毛绒抱枕,但后续的三个抽赏并没有毛绒抱枕,但毛绒抱枕的库存已经为0,详细看13.59,14:20抱枕库存为0!抽赏记录14:24才抽出毛绒抱枕!!包括最后一抽的时候,多功能化妆包显示为最后last抽,但在14:28分时已显示售罄! 现在就这些问题我需要平台给我退货退款,投诉其涉嫌引导、欺诈消费者!!
投诉进度
展开全部