TNT Space
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未成年无意购买TNT小程序商品申请退款遭拒
2025年5月25日家里未成年小朋友拿手机无意购买TNT小程序的商品,小程序没有退款项,无法退款。因涉及未成年购买,商品未发货。我的请求是退款。
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
TNT Space预售不发货且客服不回复要求退款
预售5.15的,到时间不发货,客服也不回复,现在17个订单无法提交发货 金额1258,述求是退款
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
TNT Space预售未发货且客服不回复要求退款
预售到5.15的货,今天已经到时间了还是不能发货,客服也不回复,现在需求是帮我把预售不能发货的全部退款
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
TNT Space不发货、不退款且客服不回复投诉
不发货 不退款不回复,3月份拍了3个前面两单都可以发货,然后我就又拍了第三单,拍完之后发现发不了货,要预售到5月底,联系客服也不处理,就说没货,说有货就给我提前提交,现在已经5.13号了,还是没有货,已经不回复了 ,其他的货现在也不发货也不退款,现在只想抓紧退款
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
TNT Space长时间不发货且售后不理睬
一直不发货买了3个月的货一直不发货,商家售后也不处理,催促也没用
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售后服务欠缺、发货纠纷
已完结
TNT Space未及时发货且拒绝退款
未及时发货,也没有及时告知我无货状态,主动找到客服才得知暂时无法发货,经过沟通拒绝退款
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发货纠纷、退款纠纷
处理中
TNTSpace盲盒发货与客服沟通不一致导致商品丢失
我于2025年4.09号在TNTSPACE微信小程序上参加抽盒机活动并于4.10号下午15点多进行发货,其中改变想法选择取消发货与客服协商,客服说无法取消给我备注先拦截退回我要发货时与她说并承认可以分开发货,我便先发了两盒同一款的盲盒妹妹的烘焙屋,然后过几天又发了弟弟的两款盲盒,每次订单都与客服确认过没有发错后并且问客服是不是还剩7个,一个水果端盒一个赋玲珑,客服也是承认了,于今天4.13号本人向客服要求将剩余7盒发货到自己地址,客服称已经于13号弟弟盲盒一起发货了,我也很疑惑于是联系收货人员对方拍照告知没有,我便又与客服商议,客服非说发货了,并且只赔偿优惠券或者转寄邮费!但是盲盒花了400块钱就这样不翼而飞了,总共花700多的盲盒到手就5盒!到现在还非要说我签收了!
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售后服务欠缺、发货纠纷、商品丢失/损坏
处理中
TNT Space微信小程序不支持退款且客服消极处理
我于2025年3月25日20:00在微信小程序官方平台购买的dora影之光手办预售款想退款,发现页面并无退款选项,联系客服专员处理不予回应消极处理,其他平台有三方制约均无不能退款的选项,微信小程序官方平台存在欺*消费者强买强卖的情况,未发货不影响二次销售要求退款
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
TNT Space淘宝抽盒机饥饿营销致无法正常交易要求退款
3月27日上午10:33分在淘宝线上抽盒机抽新品zoraa三丽鸥联名,商家饥饿营销一直卡顿,导致我已经进去抽盒机才购买的整端抽盒,但商家并无整端库存,后续商家以抽盒次数已使用拒绝退款,但商品并未发货,诉求:要求商家全额退款。
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
TNT Space售后服务欠缺退款
我于2025年3月14日凌晨参与Dora未来主义盲盒抽盒付款时在我的银行卡账户中还有可支付余额时不能付款,导致抽到整合最后一个时(最后一个为最终奖)被人截胡,前面抽取的所有全部白费,要求全额退款。。。
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霸王条款、退款纠纷
已完结