TNT Space盲盒购买后无法退款
我予2025年7月13日在此品牌线上购物店拍下两个盲盒，但无法退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
TNT Space投诉：退款与发货纠纷
我在2024 11 27在TNT SPACE 潮玩小程序锁箱购买anmoo周边，但是在抽奖过程中，在已经在小程序花费767的情况下，最后没有抽到自己想要的东西的时候，小程序自动给我退出了抽盒，导致我再进去的时候箱子已经被其他人占了，多次联系客服没有任何不处理 ，并且购买的商品我本人并没有使用，也没有发货，在不影响商品二次销售，也没有对产品进行任何的拆除的情况下本人要求退款重新购买整端。但是没有任何回复，并且在本人不知情的情况下私自发货，长达8个月没有与我联系沟通，导致目前本人花767块钱没有得到任何东西和服务。我诉求对我所购买的商品全部进行退款，并且对我等待8个月不处理的过程进程赔偿道歉
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
TNT Space预售盲盒发货延迟问题
6月13日我在tnt space小程序下单了三个盲盒，均为预售，6月25才能提交发货，6月25号我点击发货，目前已经收到三个，另外一个仍未发货，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第（八）项，经营者对消费者提出的履行合同要求故意拖延或无理拒绝的，将面临行政处罚，包括警告、罚款甚至吊销营业执照。若商家存在虚假诱导消费行为，还可能触发该法第五十五条关于欺诈赔偿的规定，需按商品价款三倍赔偿（最低500元）
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
处理中
TNT Space旗舰店玩偶娃娃有瑕疵，退货遭拒仅同意换货
我在6月15号抖音店铺是TNTSPAce旗舰店购买了一个玩偶娃娃，订单在6月19号我收到，收到打开发现商品有瑕疵，我和商家联系商家给了我地址让我邮回去，6月21号货他们签收了，但是不给退款，只给换，严重的强买强卖，客服态度也特别不好，我要求商家退款, 可以看时间，第一张和第二张是12.05我刚打开外盒，膜我都没撕掉，就可以看到眉头中间黑点，第三张是我要开盒，也就是12.6刚打开还没看到娃娃的时候会有一张卡片，第四张也就是12.07发现这个黑点非常严重以及擦不下去，完全就是瑕疵商品，紧接着我联系商家要求退货退款，商家让我发京东到付，我立马联系快递公司，快递公司取件之后，在下午3.00的时候我收到短信商家拒绝退货退款，理由是不支持七天无理由退货，当然我知道没瑕疵我也肯定不退啊，这不有瑕疵我退货，还一直不给退……
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中
TNT Space小程序购买盲袋因bug要求整单退款遭拒
我于2025年12月6日在微信小程序，tnt space小程序上购买限定吊卡盲袋，每个id限购一个，小程序卡bug了，导致我购买了三个海的女儿吊卡，这个bug是否影响购买的款式，是否影响获得大娃的购买权概率，tnt均没有给予凭证，影响了我的知情权益，我的诉求是需要整单退款，客服和助理等联系很多遍，说只退后面重复的两单。
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
处理中
TNT Space盲盒隐形消费邮费未提前告知要求退款
我于5月21号于此微信小程序平台购买了74元的盲盒，但后来要求发货时，商家显示还需额外支付12元邮费，正常来说这个邮费早就应该在我支付订单时就告知我含有12元运费的，或者直接收取86元，早知有这么贵的邮费，我也就不会买了，商家说邮费有显示，但是字体特别小在支付页面需要下拉才看得清有12这个数字，隐形消费坑人，严重损害我的知情权。我的诉求是要求退款，退还74元！
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虚假宣传、运费纠纷、退款纠纷
处理中
未成年无意购买TNT小程序商品申请退款遭拒
2025年5月25日家里未成年小朋友拿手机无意购买TNT小程序的商品，小程序没有退款项，无法退款。因涉及未成年购买，商品未发货。我的请求是退款。
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
TNT Space预售不发货且客服不回复要求退款
预售5.15的，到时间不发货，客服也不回复，现在17个订单无法提交发货 金额1258，述求是退款
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
TNT Space预售未发货且客服不回复要求退款
预售到5.15的货，今天已经到时间了还是不能发货，客服也不回复，现在需求是帮我把预售不能发货的全部退款
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
TNT Space不发货、不退款且客服不回复投诉
不发货 不退款不回复，3月份拍了3个前面两单都可以发货，然后我就又拍了第三单，拍完之后发现发不了货，要预售到5月底，联系客服也不处理，就说没货，说有货就给我提前提交，现在已经5.13号了，还是没有货，已经不回复了 ，其他的货现在也不发货也不退款，现在只想抓紧退款
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
