索尼三包期内不履行三包责任

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保修期内且有发票,索尼以没有保修卡为由不履行三包责任,三包法有说明消费者丢失发货票和三包凭证,但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,证明该商品在三包有效期内的,销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。

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