投诉山东中国联通(宽带)擅自开通/取消服务 网友保保_iws2tBYz 2024-02-15 已完结 2023年11月1日,坊子区坊城联通营业厅在我不知情的情况下,私自将我名下宽带套餐更改为高套餐,要求联通营业厅给恢复原套餐并三倍返还多收费用。 投诉进度 平台自动完结 2024-04-01 08:00:09 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-02-18 17:55:09 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-02-15 11:43:51 用户发起投诉 2024-02-15 11:42:23 展开全部