投诉同程借钱虚假宣传
网友保保_MvlnQMDA
已完结
虽然本人已经反馈多次了,但是不仅暴力催收到我这,还有我朋友也受到牵连,都无法接通工作电话了,不要再多次骚扰,还有天津调解中心发来的短信,不是本地我不认,而且我已经在努力协商和还款了,结果刚上班就开始不停,而且一直牵扯到其他人,简直不可理喻。
投诉进度
企业完结
2024-02-21 09:50:39
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
2024-02-20 17:38:34
跟进内容
您好,您反馈的问题我司已收到,我司会进一步核实,请您保持手机畅通。如您有其他疑问,可通过客服热线400-100-3513或APP在线客服联系我们,人工服务时间:9:00-18:00(周一至周日)。
【温馨提示】我司不会让您向个人账户转账(包含不限于银行卡、支付宝、微信等),如遇到可疑情况,请及时与我司官方客服联系核实。
企业跟进
2024-02-20 17:38:09
跟进内容
尊敬的客户,我司产品确保在法律法规及协议允许的范围内收费,平台相关业务均符合相关规定,是合法合规的经营,如您有其他疑问,可通过客服热线400-100-3513或APP在线客服联系我们, 人工服务时间:9:00-18:00(周一至周日)。 【温馨提示】提钱游不会让您向个人账户转账(包含不限于银行卡、支付宝、微信等),如遇到可疑情况,请及时与我司官方客服联系核实
用户补充投诉
2024-02-19 11:43:16
补充内容
已经说明情况,并且和客服也沟通,也在积极还款,又来短信说要仲裁,我也再次说明情况,不是本地的我不认,请专员尽快核实情况。
用户补充投诉
2024-02-19 09:14:20
补充内容
已经投诉很多次,并且已经说明情况,还是频繁骚扰,我这里骚扰,朋友那里骚扰,要是把人逼疯吗?还不完全,还要收取那么多不合理费用,要求退还也不给说法。
平台跟进
2024-02-18 10:23:24
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-02-18 10:23:23
用户发起投诉
2024-02-17 12:15:26
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