申请本金分期60期

网友保保_hbCMzXGw 2024-02-18

已完结

多次致电协商分期60期，我的信用卡额度十二万多，未超额使用，因经济困难，多方债务向银行申请本金分期60期，所有资料都已提交，专员回复我说逾期后办理个性化分期要收取额外费用，如果分60期总共需要还款十七万多，目前我已经是生活艰难，能不能给条活路

投诉进度

平台完结

2024-02-22 14:41:35

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

交通银行回复：客诉已经收到。对于“我行客户投诉”事宜，建议客户通过我行官方渠道（拨打电话95559、40****9888（信用卡））进行投诉，账号信息核实才更可能进行。感谢您的理解与配合。

平台跟进

2024-02-18 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-18 15:21:53

用户发起投诉

2024-02-18 15:18:17

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