美团开店宝未开通业务，要求退款及赔偿
网友保保_5e2a4956
已完结
本人于2021年4月12日在美团开店宝购买门店商户通业务，但是业务一直未开通，期间没有任何业务员及销售与我对接，也没有提示退还相应款项给我，导致我交费后长期以来都没有业务操作，对我造成了严重的权益损失，要求美团开店宝平台，对我的账号进行退费及赔偿。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
美团回电话，态度很强硬，就说不管是疫情封控还是没用使用，反正买了就不给退，请问贵平台对这种商家如何看待？
企业跟进
跟进内容
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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