客如云不给退款，霸王条款

网友保保_9iYt4vvk 2024-02-19

已完结

2024年2月18日在客如云上购买的自动接单服务，消费349，3月2号生效，还未使用，想退款客如云不给退，要求尽快退款

投诉进度

企业完结

2024-02-20 12:03:53

处理结果

已收到平台反馈，针对客户反映问题我司非常重视，该投诉问题已受理。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-02-19 09:28:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-02-19 09:28:13

用户发起投诉

2024-02-19 09:26:42

投诉信息

客如云（时时同云)

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

349元

投诉编号：

96772028

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