时时同云科技南昌分公司拒不退款且合同条款不合理

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本人2024、6、18日在南昌市红谷滩区金融大街777号博金中心25楼,时时同云科技(成都)有限责任公司南昌分公司选中了一款收银机设备,该公司工作人员承诺一星期给我安装到位。然后我朋友说。先付个定金,安装成功后再付全款,但公司负责人说,这是客如云品牌。这个信誉品质是有保障的,然后我当时就爽快的全款支付了5200元。回家之后工作人员微信告知,我选中的这款收银设备公司里已经没生产了,给我推荐另外一个款式,我不同意,后来又过了一两个月还是没有设备,我就要求退款!该公司拒绝退款,还数次发链接合同给我要我签字,我拔打了12315,尊敬的1 2345工作人员说会反馈给工商局,后又拨打了成都客如云总公司的客服电话,客服人员说等待回复,之后了无音讯,我又数次拨打客服电话,客如云成都公司给出的回复是,我在客如云南昌分公司购买的设备,只能客如云南昌分公司协商解决,客如云南昌分公司发给我的链接合同内容是:退款2000元,签字同意解决方案!迫不得已只好去咨询律师,交费了7500元打这场官司,送起诉状给为民做主公平公正的红谷滩人民法院,前台工作人员拒绝接受起诉状。给出的理由是南昌的是分公司,总公司在成都,要求我去成都法院起诉。

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