投诉有赞小程序商家失信被执行人深蓝心选 医美平台霸王条款拒不退款。
网友保保_djkqiqpk
已完结1. 该公司实行霸王条款，2023.12.26购买微信小程序上购买深蓝医美超光子产品，未使用，2-6日沟通退款事宜，要求收取30%的手续费用。未使用 未开卡 也产生30% 手续费。对于开卡和未开卡的定义不明确。 2. 有赞平台对商户入驻审核不严，深蓝医美背后持有人 北京万相春归已被执行纳入失信黑名单，换个马甲，杭州万相春归继续在有赞平台营业，企业名称、相关股东均一致。 3. 有赞平台事先未告知，7天内商户发货后消费者将自动确认收货 存在未告知义务。消费者不知情，想退款时发生困难。
投诉进度
展开全部
集体投诉
