中国移动宽带故障未处理,要求销户 网友保保_5TbRfHUy 2024-02-20 已完结 2023年4月在中国移动线上办理了宽带,现在故障,我们上报故障已经一个月也没有人上门维修,我们现在需要把宽带注销 投诉进度 平台自动完结 2024-04-06 08:00:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-02-22 14:55:16 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 用户补充投诉 2024-02-21 14:55:25 补充内容 我们在外地去不了本地营业厅,要求线上注销宽带! 平台审核通过 2024-02-20 16:54:18 用户发起投诉 2024-02-20 16:49:09 展开全部