投诉联想维修时间长

像风住了风.

已完结

扬声器右边不发声,之前在青岛维修一次换了主板,然后扬声器不发声,因为工作来了章丘,去联想官方售后店维修,确实也是年前,去了说我是系统的问题,我之前线上都咨询过了说我是硬件问题,线下去了又说我可能是系统问题,驱动问题,让我放哪他调试一下,第二天就打电话让我拿回去说没问题了,应该是驱动问题,如果再出现就让我回去自己重装一下系统,我重装了,所有的软件啥的都没了,没问题我重新下,结果又出现了扬声器不发声的问题,我又去了一趟,还跟我说是系统的问题,我说我不是重新装了系统嘛,所有东西都没了,结果章丘店店员说可能是驱动问题,我再给你重装一次系统吧,最离谱的是他说他们的系统要收费,八十一次,原话是说:我们这边系统都是原厂的,重装的话需要交一下八十元的重装费。我说这个问题不应该是在保的吗,店员又改口说如果你电脑还有这个问题的话就不收费了,如果没出现问题的话需要收费的。给我整的挺无语,然后装完系统跟我说还得装驱动很慢,我都等了一个多小时了结果让我先回去,等他们电话联系我,那好,我先走了,第二天也没见给我打电话说明原因,还是我主动打电话问的,接电话的也不耐烦跟我说应该是硬件的问题,扬声器出问题了,我真想骂人了,我之前重做了那么多遍系统,我所有的软件需要重新下载,前期已经说了是硬件问题了他非说是软件问题,我的时间就不是时间吗,跑了四趟才解决。最后拿电脑的时候拆卸痕迹明显是暴力拆卸,还说是上次维修人员给我弄的,我送来之前难道不知道我电脑什么样子吗?两侧的盖板全是划痕,好像别人的电脑不是电脑,真让人生气,都想直接骂人了。花一万块钱买的电脑被你们这样糟蹋,真对得起消费者嘛?真是深井冰售后,没一点服务态度。

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