售后服务，解冻资金
网友保保_781aece5
已完结
买家在家试穿的时候也没有说不防滑 那么光滑的地板，还觉得鞋子好 我还发了个买家秀红包 他也收下了，出门穿过踩到有摊油的地板就说不防滑，买家已经穿出门了，鞋底已经有磨损了，影响二次销售，已经和买家说明了。后面买家辱骂我已经拉黑影响二次销售的情况下不支持退换。 后面买家投诉售后问题，我在平台上面回复说明了情况 ，但是深圳市微购科技有限公司的售后一直要我去联系买家，买家同意了满意才可以 ，不管我卖家的死活 一直冻结资金。 我的诉求解冻资金
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
