软件服务购买退款纠纷
网友保保_1d4284ad
已完结
我于2024年在微购平台购买软件服务，不会使用，平台客服服务态度差，我也不会使用，我们读书少了我要退款，微购客服不同意，说我刷赖，微购后台处理电话联系了，也不给予退款。后台给他们发信息发了几次，也不给予处理及回复，都是七天无理由退的，咱们是真的不会使用，诚心肯求平台帮忙退一下款，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
虚假宣传，骗我说开通之后有人带，到晚上又下班了，又是有人对接，前期也没有试一下的 也不知道有啥功能，和我的供应链对接不上，买来没什么用。什么协议提前都不告知的，微购没有尽到他们的告知义务，我希望要求退款，谢谢消投保平台！0
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