深圳微购虚假宣传欺诈行为

网友保保_77637102 2024-04-25

已完结

*子公司虚假宣传，我在4月23日通过他们的客服购买了788全包三年开通专属小程序。承诺后续无任何其他费用，购买后又要我给300认证费，后续次年续费还要再给360元。无休止费用，我要求退款。客服不处理。霸王条款。不肯退款

投诉进度

用户评价

2024-04-28 16:38:08

用户申请完结

2024-04-28 16:37:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-04-25 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-25 13:18:28

用户发起投诉

2024-04-25 13:11:43

投诉信息

深圳微购

投诉问题：

虚假宣传网络诈骗霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

788元

投诉编号：

97008092

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