投诉耐克（线下门店）退款纠纷

网友保保_5w9G5Zu6 2024-02-21

已完结

2024年2月12日，其在河东区孝友路与安居街交会处吾悦广场一楼龙盛体育NIKE店为其孩子购买鞋子，2024年2月17日，其孩子穿着该店鞋子一天后右脚鞋面开鼓，2024年2月19日，其前往该店协商，该处店长表示非质量问题拒绝给予其处理，市民对此表示不满，要求相关部门落实给予其退货退款，请予以处理，谢谢。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-07 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-22 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-21 18:57:52

用户发起投诉

2024-02-21 18:55:27

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