Nike店销售员拒绝退款引发纠纷

网友保保_d28b2ef6 2024-03-25

已完结

2024年3月14日下午八点钟左右,江岸区江汉路x118一楼Nike店销售员与我打电话，我表明鞋子鞋头形状完全不一样,他也承认,我已表达我的诉求，要求退款,可销售员偏说这不属于退款范围，这不属于质量问题而拒绝我的诉求,打电话时还暗地指责我,现在我也没有拿到货,也没有收到退款,我现在强烈要求退款

投诉进度

用户评价

2024-03-29 22:16:52

用户申请完结

2024-03-29 22:16:34

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-03-26 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-03-26 13:54:56

用户发起投诉

2024-03-25 22:23:11

投诉信息

耐克（线下门店）

投诉问题：

态度恶劣退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

749元

投诉编号：

96900844

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