安逸花商城扣额度不退款,服务差

网友保保_dnnAWkja

已完结

本来想试试安逸花商城能用额度买东西吗 然后点了过后就直接扣额度了但是我马上就点了申请退货 一直没人理 我就撤销了 客服给我说 可以收到货之后申请退货也是一样可以退额度的 但是今天快递一到我就马上申请 然后商家好像拒绝了 一直不理我 然后我又再次申请了 也没人理

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
拒绝说不能退 但是客服给我说可以 我才收货申请退款的 他们主页也写明七天退换 请问这是什么意思呢 这个商家的客服也是假的 一直联系不上
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
而且他的价格是1499 但是快递回来看了一下 那个貔貅可能连1克都没有 而且他也没注明是多少克 忽悠消费者 那个价格是霸王价格吧 就算是加工费也值不了1499吧
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像