容声冰箱内管爆裂
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已完结投诉容声冰箱 购买一年内管爆裂 不予更换 本人于2022年12月22日在淘宝电商购买容声冰箱，型号BCD-54********GA的冰箱，仅使用一年时间就发生制冷故障，冰箱内管爆裂，打压系统低压内漏，箱体右侧胀箱，属于严重质量问题。 售后维修人员说维修，需要将冰箱整个背板掀起，里面的发泡固体扒开，维修后无法恢复冰箱整洁原样，维修后的质量问题也不能给予保证，和官方售后协商只同意维修不同意更换。 本人认为，冰箱特殊家用电器，好的质量一般都是几年不坏，一年的时间中高端机器不应该发生此严重质量问题，况且这种大修后的外观无法恢复原样，维修过程需要将冰箱运输，运输损伤没有保障，维修后质量也没有保障。短时间内发生此严重质量问题需要大维修已经说明冰箱质检不过关，故要求更换新机。 附：淘宝电商卖家电话152****7330 其余相关证据是和容声人工客服电话沟通
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