搜款网售后关闭期间退货难题,商家下架商品无法退款

小蛙

已完结

我这边是抖店的无货源商家,年前在收款网韩小姐这家拿的货,(之前一直在这家拿的货,也是有退货的就是按正常申请退货退款流程去正常操作的)搜款网这边从1月23日就全平台关闭了售后功能,导致年前退货的在韩小姐拿的19件衣服没办法申请退货退款,年后2月18日收款网恢复退货申请的时候商家已经将这款衣服下架了,显示商家下架的衣服将无法申请退货退款,收款网客服让我去联系档口说下架了的商品都不能退,我联系档口一直没人回信息,现在就是在韩小姐家拿的19件需要退货退款的衣服现在已经退到了广州仓库(也就是发货地区的快递站)但因为商家下架了商品所以买的衣服无法申请退货退款,填写单号,2月31日前不退到档口的衣服收款网将统一进行回收处理。 我正常买了衣服,因为过年系统关闭了售后,再开通档口却下架了衣服,显示下架衣服无法退货,我不仅退不了衣服 31号前衣服还会统一回收处理,太不合理了麻烦帮忙尽快处理31号前无法填写单号处理衣服也给我回收了

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