爱阅家未履行合同、不发货

网友保保_29f9027c 2024-02-23

已完结

2020年5月20日，在上海爱阅家教育科技有限公司的杭州线下门店订购了“完整3个阶段（36期）”语言逻辑套装，至今已有半年未发货，还有12期未发货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-09 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-02-23 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-02-23 10:04:50

用户发起投诉

2024-02-23 10:02:40

投诉信息

爱阅家

投诉问题：

中断服务

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

96785987

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