常州翠竹coco奶茶店员服务恶劣态度豪横

网友保保_uwqLPoi4 2024-02-24

已完结

2月23日21:30左右，常州翠竹coco店核销抖音券，店内无其他客人，核销了两份，正好手上带了一个空杯子，问店员可否倒一小杯茶底给我空杯子。店员埋着头不知道在干嘛说你先点啊，我说了两遍点的品种她才缓缓抬起头，看她一边做一边再次问了能不能倒一点茶底给我杯子？她说你这杯子太大了我说这就300毫升，她没回答。然后我又问了这个诉求我说顾客的一点点小要求而且我住这点你们家奶茶都十几年了，她这才非常刚非常豪横的说这个我们不可以，你有诉求可以打电话投诉，欢迎投诉。我被气的发抖。附近奶茶店那么多，第一次碰到顾客看服务员脸色的。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-09 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-08 18:54:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-02-24 00:52:10

用户发起投诉

2024-02-24 00:51:24

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