投诉小芒电子商务售后服务欠缺

网友保保_lCqJD455 2024-02-24

已完结

2月24日在小芒电商充值100元，话费没到账去找客服，客服说已经充值成功，充到了一个我不认识的陌生号码去了。我没有输错号码，跟我本机号码相差太大了不可能输错了。客服不愿意退款。我的诉求：退款100元

投诉进度

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投诉信息

小芒电子商务

投诉问题：

售后服务欠缺 / 退款纠纷 / 充值不到账

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

96790372

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