极兔速递快递滞留未动，消费者投诉要求解释赔偿

网友保保_3884f202 2024-02-25

已完结

快递19号到达西安转运中心后就没动过打了三次客服都说催件但快递还是没动申请理赔后打电话说加微信赔偿但是现在都没有赔偿

投诉进度

用户申请完结

2024-02-26 13:01:57

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2024-02-25 10:28:05

用户发起投诉

2024-02-25 10:26:37

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误晚点货物丢失

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

135元

投诉编号：

96792257

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