阳江市江城区塑颜工匠美容服务中心拒绝退还2500元

网友保保_BiFGOjEy 2024-02-25

已完结

2023年8月13日本人在阳江市江城区塑颜工匠美容服务中心做护肤，店员给我介绍了瓷白肌代谢项目,并让我预付了2500元,并说明下次做此项目还要支付2480（未支付）。由于多次预约店里都说已经预约满了，并且2024年2月2日再约了一次时间，店里说明有员工已经放假了，项目做不了(但本人要求退款时店里又改口说可以做此项目)，致使本人不想做此项目了,就要求退款(2500元),与店长沟通无果。本人诉求为要求阳江市江城区塑颜工匠美容服务中心退还此项目的费用2500元。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-11 08:00:08

处理结果

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平台跟进

2024-03-01 19:49:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-02-25 11:35:30

用户发起投诉

2024-02-25 11:34:37

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