投诉美人赋退款纠纷
网友保保_iFJujJPB
已完结成都美人赋未明码标价，欺骗诱导消费者下单，在收到预付款后对于消费者投诉不闻不问不回复，消费者投诉无门，期盼得到处理，退还我的预付款！ 1.没有明码标价，存在诱导欺骗营销引导消费者下单。我在20年加了客服购买了套餐，当时他们并没有对外的明码标价的单子，而是一切都根据客服报价来的。当时客服告诉我这个套餐是能够买到的最优惠的价格了，而且这个套餐第二天立马就要结束了，现在不买后面会更贵。我相信了客服的承诺，并且预付了300元。23年12月，我再次向客服询问套系价格的问题，他依然回复说更便宜的价格只能老客户买到（聊天记录为证）。但是，实际上，我发现他人购买价格比我更优惠（有他人订单为证），商家千人千价（参考图三，网络上其他消费者帖子可以证明），其他新人顾客也能买到老顾客套餐，同样产品与我差价多达500元，与其最初承诺的最优惠价格不符。 2.面对客户维权消极应付，客户投诉无门。20年下单后，我因为疫情这一不可抗力原因一直无法前去拍照，如今已到异地工作，又因为发现商家在销售过程中存在欺骗情节，遂微信联系客户及经理要求处理。但是商家方一直以休假原因拖延推诿，敷衍塞责，从2月2日第一次沟通到现在，一直没有得到任何回复。客服朋友圈显示其放假时间为18日截止，朋友圈也都在正常营业，唯独不回复我的消息，不回应客户需求。其态度之傲慢，手法之娴熟，我随后在网上也发现了许多和我一样受骗的受害者。
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