美人赋拒绝退款引发消费者投诉
网友保保_xm6FKXhS
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本人于2023年7月31日通过淘宝平台对美人赋摄影旗舰店价值¥1599元(人民币壹仟伍佰玖拾玖元)进行下单,还未到店进行拍摄,当时付款成功之后,成都美人赋分公司就要求截图发给他,当时他就进行验收,给我们签订了电子合同,也没有明确告知不退不换,由于看到很多关于美人赋的差评以及前期工作和后期工作的对比形成反差和霸王条款,本人不愿意再对该此写真进行拍摄,向其公司客服申请退款,公司客服表示该订单不退不换,而且拒绝告知公司电话,也并未开具个人发票,合同也并不是询问的本人真实名字,用本人微信网名代替的。并未使用公司任何产品服务也并未进行消费,特此申诉,现望全款退回,谢谢!
投诉进度
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