投诉美人赋服务态度差
网友保保_ITesPxdE
已完结2023年5月8日通过抖音私信客服人员添加我的微信，之后在其进行一系列洗脑诱惑之后我交付定金500，随后在其催交尾款下，在2023年9月30日我补款600元，两次交易都是通过微信扫码支付，并没有发票。现在由于特殊原因，我提起退款，但该客服人员以及领导在其没有为我提供任何服务的情况下拒绝退款，并在协商过程中说出的实际情况与在线上签订的格式条款不符，存在强买强卖，同时，在使用格式化条约时在关系到消费者重要利益的信息时并未明显标注进行提醒，并且在协商过程中不断通过合约剥夺限制消费者的权益，强制要求消费者履行，并在我提出退款时，表示不退不换的霸王条款，一直用公司规定来回复我，我认为非常不合理，
投诉进度
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