北京朝阳大悦城来电租赁问题，客服无回应，投诉要求撤销订单

网友保保_JssFJa9Z 2024-02-25

已完结

在北京朝阳大悦城一层租的来电，想还但是发现没有归还地点，客服怎么都联系不上，充电线有一根坏了没法充电，现在怎么都联系不上客服。我现在要扣 100 了，我感觉很无理取闹，我得不到客服的回应，这个样子充电宝就只有一个地方才有为什么让我们充电，不是坑我们钱吗？也没有明确说只能在附近使用，拿去别的地方都是在城里一个还充电宝的地方都找不到，这种霸王条款就是来欺负消费者的吗？

投诉进度

平台自动完结

2024-04-11 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-06 11:47:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-02-25 21:54:12

用户发起投诉

2024-02-25 21:51:23

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