神马出行无法退款,客服失联 栗子 2024-02-25 已完结 多次叫车均无响应,也曾尝试拨打客服热线电话无人接听,目前还有充值的736.34款未使用,神马出行app内无退款渠道,拨打客服不通,消费者权益无法保障 投诉进度 平台自动完结 2024-04-11 08:00:14 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台审核通过 2024-02-25 22:52:43 用户发起投诉 2024-02-25 22:47:31 展开全部