羊驼教育日语班投诉:退款要求被拒

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2022年十月份报了5300元的日语班,跟我说是一对一,报完以后发现是录播课,看完录播课以后发现录播课质量极差,老师也沟通效率低下,我问老师,老师也只是把书上的内容给我拍一遍。学了不到三分之一,现在老师不给退课费,一直说给调课我的诉求就是把没上的课给我退掉,老师也一直踢皮球不给我退款

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