技嘉3060显卡退款纠纷，京东售后无作为

网友保保_adb507de 2024-02-26

已完结

2024年2月16日下单商品，技嘉3060显卡，当日收到，未拆封未使用，符合7天无理由退换，之后退货，2月20日京东售后收到货品，至今未退款，期间多次联系京东客服，左右推脱，就是不给处理意见，现在钱也不退，货也退回去了。

投诉进度

用户申请完结

2024-03-06 18:08:45

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-02-26 21:58:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-02-26 21:58:53

用户发起投诉

2024-02-26 21:55:26

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2198元

投诉编号：

96797734

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