小塔出行投诉:退款问题待解决

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昨天在马路上扫了微信小程序 上面的共享电动车 ,从对面马路到从对面马1km不到 就说我骑出服务区外,后面还给我断电之后我打客服电话她说叫我抬回去不然就扣我30调度费之后我申请退款订单异议结果他们说可以退回来但是到今天我付了33块钱并没有给我退回来30块钱调度费,我又打电话去问电话一直打不通并且投诉通道一点用也没有,也没有说什么时候给我退回来也不理我,他们客服也是一问三不知,态度极差

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