优惠券失效问题需解决
啊啊吖吖
已完结
货拉拉下单预约单,司机接单后打电话叫我取消订单,取消订单后重新下单优惠券不能使用了
投诉进度
平台自动完结
2024-04-13 08:00:13
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2024-02-28 16:42:19
跟进内容
您好,您反馈的信息我们已经收到,您可以拨打客服热线10****36或登录https://****.net/1V****1I,有货拉拉工作人员为您答疑解惑,谢谢。
平台跟进
2024-02-27 16:15:09
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-02-27 16:15:07
用户发起投诉
2024-02-27 16:11:15
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