一鸣真鲜奶吧毫无诚信
网友保保_qJs4BNd3
已完结
充值送赠品活动,在店里明明有,且朋友圈宣传的情况下,屡次睁眼说瞎话不给我,有误导消费者的嫌疑,且诚信太差。
投诉进度
用户评价
2024-02-28 14:06:40
是否满意
不满意
平台评价
#其它
品牌评分
品牌评价
浪费我两天时间,一句道歉都没有,退款了事,成本真低。
企业完结
2024-02-28 13:39:36
解决方式
已解决
解决方案
退款
处理结果
已联系客户沟通处理,客户要退款,已提交退款流程
相关材料
用户补充投诉
2024-02-28 13:17:33
补充内容
退个款就完事了,一句道歉也没有,欺骗的成本可真低。这个企业的文化可能就这样吧
企业跟进
2024-02-28 09:06:13
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,小编反馈工作人员 对接处理
用户补充投诉
2024-02-28 08:56:27
补充内容
言辞前后矛盾,消费者难道还要来理解你们内部的程序,消费者到现场,有东西,充值了,就要拿走,何来前后矛盾的一而再再而三的欺骗。
优先保证线下门店客户,那你加我微信引导我线上充值干什么?太可笑了。
用户补充投诉
2024-02-28 08:34:57
补充内容
是宁波余姚的万年桥店,地址万年桥路217-219号。
要求全额退款赔偿。
平台跟进
2024-02-28 08:31:07
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-02-28 08:30:59
用户发起投诉
2024-02-28 08:27:49
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