投诉古驰GUCCI质量问题
网友保保_TY3e4o6B
已完结2.5号买的古驰男士围巾，6号我们就出门旅游了，当时买了围巾就是为了去云南玉龙雪山拍照的，大年初一我们上的雪山，正常穿戴的 ，上山到下山总共2个小时不到，出现以下照片中的情况，现场我就联系了当时的导购，他们说让我邮寄过去，当时在云南，快递又是停运，所以沟通后说初七我回去送过去，初七去店里了，当时现场他们导购也看了我们当时穿的衣服，都确认过衣服没任何问题，店里的导购说罢围巾留在店里，等他们初九经理上班，把东西寄去厂里，然后3个工作日回复我，回来一直等到2月23号，都没接到任何反馈，我本人主动联系，导购说去催下，结果今天10点接到电话，说四个字，不予处理，原因说是我本人人为故意弄得，我就好笑了，当时穿搭的衣服现场经理导购都看了，今天又给我这个说辞，我真的无语，我现在要求退款 我不要了 从22号投诉至今 都没任何回复
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