乘客拒付高速费,要求滴答出行平台补偿。
网友保保
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我在滴答顺风车平台接了2024/2/7(实际是2/6出发的)从苏州华宇锦绣花城前往丽水松阳县城中医院。乘客下单愿与车主平摊高速费,实际高速费170元,下车后,发起高速费,乘客再无支付,失联。在平台投诉,追溯高速费,平台几经解释,表示会催促联系乘客,但最终无果,属于平台监管不利,要求平台承担85元高速费,平台推脱,不予承担。
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我在滴答顺风车平台接了2024/2/7(实际是2/6出发的)从苏州华宇锦绣花城前往丽水松阳县城中医院。乘客下单愿与车主平摊高速费,实际高速费170元,下车后,发起高速费,乘客再无支付,失联。在平台投诉,追溯高速费,平台几经解释,表示会催促联系乘客,但最终无果,属于平台监管不利,要求平台承担85元高速费,平台推脱,不予承担。