58同城认证费缴纳问题需退款

网友保保_wptZz602 2024-02-28

已完结

营业执照认证第三方需缴费50，缴费后一直提示信息错误，认证不成功，并且账户也看不到任何充值或余额的记录，要求退费不再操作

投诉进度

企业完结

2024-03-01 15:27:06

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-02-29 10:55:52

跟进内容

您好，经核实您反馈的问题，还在处理中，烦请耐心等待哦~

用户补充投诉

2024-02-29 08:38:42

补充内容

没有提前通知不通过不退费，认证不让通过还不退款，存在欺诈行为

企业跟进

2024-02-28 17:34:22

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，小编帮您反馈下相关工作人员，还请您耐心等待下哦~

平台跟进

2024-02-28 17:09:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-28 17:09:25

用户发起投诉

2024-02-28 17:03:50

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