投诉哈尔滨冰雪大世界退款赔偿问题
网友保保_4b9b2b30
已完结
2024年2月15日，我们到哈尔滨冰雪大世界游玩，进园前，我们咨询景区工作人员园里的具体情况，工作人员只是说摩天轮风大不能玩，并没有告之我们大部分冰雕已经损坏并且看不到了，进园后，我们发现景区里的大部分冰雕已经坏掉，由于工作人员没有如实地说出实情，隐瞒欺*的行为，导致影响了我们参观的效果并且受到了经济损失，我们要求赔偿旅游所有损失我们对于他们的工作态度表示不满，请求上级部门处理我们的问题
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
景区工作人员回复说处理不了，不给退款赔偿，我请求上级部门处理我的问题
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跟进内容
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