漏水2023.11.25号打4006-99****99.没解决问题，让我加钱还不能给换同等不给质保
网友保保_0fHwjyvg
已完结海尔热水器，售后服务说明书，8年质保，现在漏水问题要求加钱给换机，我给加钱现在说不给质保，安旧机器质保，而且没给换同等机械，平估计价格没有评估表，换新机怎么是安旧机器质保，消费没有保障，我要求给我合理解决。
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已完结评论 3
网友保保_UMNYFCjE
你好，我是海尔公司的，请问你的机器问题解决了吗，如果没有，私信留一下你的城市信息，我们来帮你处理
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网友保保_0fHwjyvg
感谢平台跟进，售后同意以新机器延保。我付伍佰元换机器
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你能给我合理解决问题吗