投诉泡泡玛特退款纠纷 网友保保_10O2n27Q 2024-02-29 已完结 商品包装有拆过的痕迹,商品存在质量,脸部有瑕疵,头部断裂,要求商家退款,商家只退了一个手办的钱。商家也承认包装有问题,手办有质量问题。就是不全额退款。 投诉进度 平台自动完结 2024-04-15 08:00:15 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-01 08:00:25 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-02-29 20:31:11 用户发起投诉 2024-02-29 20:28:42 展开全部