嗨学网欺诈消费者行为投诉

Happiness 2024-03-01

已完结

2023年3月8日在嗨学网购买中级注册安全工程师的考试资料后，他们内部主任联系说有内部资源内部培训可以百分百包过，不过全退，当时脑子一热就购买了16320元的课程，结果11月考完试也没有过，就开始跟他们走退费程序，只退80%，13056元。结果从考试成绩出来到现在已经俩个多月也没有理赔。他们平台明显有欺诈消费者行为，用包过的名义让购买普通课程四五倍的密训班课程，即使说退费也是一拖再拖，毫无诚意，现在受害者也还有很多，也没人处理这个事情

投诉进度

平台自动完结

2024-04-16 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-02 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-01 22:24:57

用户发起投诉

2024-03-01 22:19:50

展开全部