报名诱导无名额要求退款

网友保保_ydiMJnVs 2024-03-02

已完结

报名参加课程，说是能报名参加3.22考试，结果报完名课程开通了，告诉我没有名额，压根就是以诱导的方式让我们报名，要求退课，然而现在不解决，下图有支付记录，说报名报不上，课也不给退

投诉进度

企业完结

2024-03-07 08:50:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退款1900元处理，投诉人对此满意。

平台跟进

2024-03-02 13:02:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-02 13:02:25

用户发起投诉

2024-03-02 13:00:50

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