投诉之了课堂课程质量差

网友保保_JSGMw4e4 2024-03-04

已完结

自考课程迟迟不给我更新，2024年2月18日我向之了课堂内部人员反映课程不更新问题，内部人员以地方自考政策改革不知道具体版本为由，推脱让备考其他课程，但是据下次考试已经不到90天的时间，要考试的的课程迟迟不更新，再次沟通过也无效，还是以一样的说辞。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-19 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-04 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-03-04 11:56:30

补充内容

已在全国12315平台投诉

用户补充投诉

2024-03-04 11:54:30

补充内容

接上面的截图内容

平台审核通过

2024-03-04 10:36:28

用户发起投诉

2024-03-04 10:31:48

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