专升本课程服务不符,要求全额退费
网友保保_5vB6x5cF
处理中
我于2023年六月左右购买了其专升本课程,当时宣传的有专职老师提供服务,至今没见过专职老师问过我,还说是小班,共50人,于其宣传的并不一样,也没有监督老师监督,考试也没有老师询问,当我得知之后,退费给我了八百多,说不能全额退款,现我要求全额退费
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我于2023年六月左右购买了其专升本课程,当时宣传的有专职老师提供服务,至今没见过专职老师问过我,还说是小班,共50人,于其宣传的并不一样,也没有监督老师监督,考试也没有老师询问,当我得知之后,退费给我了八百多,说不能全额退款,现我要求全额退费