广东联合电服ETC签约后无法使用且退款难

网友保保_9PqWZ5wx 2024-11-28

已完结

2024.11.08在支付宝上签约了ETC，交了198的签约的，激活成功也不能用，也咨询了客服，根据指示操作也是不能退，多次投诉粤通卡客服处理态度极差，签约费用198已支付，不能正常使用ETC，还不肯退还198的费用，诉求马上退还198的签约费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-13 08:00:23

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2024-11-28 19:05:35

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-28 18:55:13

投诉信息

广东联合电服

投诉问题：

退款纠纷无法使用

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

198元

投诉编号：

97961215

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