广东联合电子服务股份有限公司拒绝退款ETC款项

monv1314

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本人于2024年10月12日通过车辆自带网络扫码购买ETC,购买的就是广东联合电子服务股份有限公司出品的产品,因为他们系统指引下一步有问题,购买了错误产品,我需要的是车内自带etc,他们系统发布的是无卡ETC,需要退换为车辆自带ETC办理,付款后第二天还没发货我就发现了错误并多次打电话申请退款,打电话沟通退款和投诉95022,说不能退,不给办理退货换货。广东联合电子服务股份有限公司以送了权益卡礼包(所谓的租车、洗车代金劵为由)不退款,这玩意什么优惠卷根本用不到,就是恶意不退款。违反国家三包政策,请国家监督管理部门一定给予处理,我要求未使用未激活的ETC退款。

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